我在9游上玩了一款游戏，名字叫蜀门手游。9游只是和蜀门合作的关系，9游对于一些游戏号可以回收，玩家可以随时赎回的，我把游戏给回收了，回收不到10分钟我就后悔了对于那个号里的朋友还有有感情的，我就赎回了，赎回时候操作的有点快，没仔细看赎回会把现有的游戏号给覆盖。我上号一看，在我回收的时间里我刚刚练的一个号并且冲了钱的号没有了。我找9游客服客服告诉我有提示的，我想问这么重要的操作难道不需要验证码吗？