交通事故，汽车追尾摩托车，第一时间报警了，摩托车上的伤者入院治疗，半个月了，车主也不出面，一切让找保险公司，保险公司又说理赔要交警出具责任认定书，交警又说要伤者出院才能出责任认定书，不然没法出责任书！请问交警的做法合理吗？伤情和事故责任有联系吗？现在交警让伤者的家属和车主协调，让车主承认全责，由保险公司理赔，但车主压根不理，全都让找保险。现在伤者的家属还得跟车主说好话。我想问交警的责任何在？