你好,我4月28日在小米商城购买了一台电视机。回来以后,当天开机发现屏出现黑斑问题,小米给予换货,一个月内换货来的新电视又出现黑屏问题,小米再次换货。前天(9月8日)第三台换货来的电视屏出现彩条情况。但已过7天退货期,30天换货期。目前我想退货,请问我如何维权?

2019-09-10 09:47
3个律师回复
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你好,如果存在质量问题,你是可以要求退货换的,可以向平台投诉,也可以通过法院诉讼
那这种情况可以是免费退货吗?我看有的地方说三包条例中说,电子产品换机或者返修三次就能直接退货,是有这个说法吗?
三包期内维修两次,仍不能正常使用你可以要求退货
2019-09-10 09:49:17
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00'27''
00'27''
2019-09-10 09:54:41
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可与对方协商沟通或者可向消费者权益保护协会举报投诉,或者直接向法院提起诉讼

2019-09-10 10:06:49

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