我订购了某公司的客车票,订购时没有任何过于退票退款规则的说明,发车前一天我想要退票,这时它通知我发车前24小时不允许退款,在此之前我毫不知情,请问我该如何维权?
回答数:1479
您好,可以向消费者保护协会或者工商局投诉,建议协商处理。由于涉及标的或赔偿数额较小,维权成本相对较高,从实践操作角度讲,建议尽量协商解决,若不考虑维权成本问题可直接向法院起诉。
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