你好,我想咨询一下关于顾客因为产品问题来店里闹事,而产品没有任何问题,顾客却已经使用完后来店里要求赔偿,后面因为顾客辱骂,恐吓威胁双方打起来。

2019-02-25 17:08
2个律师回复
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事发当天我们报警了,当地派出所调解处理,因为店长是女的打了顾客一耳光,而对方15岁,派出所说打未成年人要拘留所以店长拿了一千元赔偿,事发当天顾客家长又来打了店里另外一个女人,年纪48岁。派出所只叫我们拿了一千赔给对方,却没有说任何关于对方打我们店里人员的事,请问我该怎么做?
如果派出所不给你们处理的话可以去派出所的上级机关报案处理
现在派出所的处理方式就是调解,派出所让我们拿了一千元赔偿对方,却闭口不提他们来店里闹事和打店员的事,只处理了店长和来要求赔偿顾客打架的事,我想问一下,他们是否依旧有寻衅滋事罪这一块,我们是否可以起诉
寻衅滋事属于刑事案件,所以你们不能起诉,需要公安机关办理
如果公安机关也不处理的话,我们该怎么办?
2019-02-25 17:09:38
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00'11''
00'11''
2019-02-25 17:10:20

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