你好,如果快递员拒绝送货上门的话,而且打电话给客服和快递公司,他们都说因为快递车在楼下不安全,拒绝送货上门的话我该怎么办?而且还跟我说,如果有快递员愿意送,那就可以,本人是学生,也没有钱去告他们,父母和亲戚也不怎么支持我的看法,我该怎么办
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你好,可以向邮政部门和315投诉他们,你也可以拒收
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