六月份买的洗衣机一直没用，九月份第一次使用就有问题，中间修过好几次没修好，我提出换机，人家负责人给我打电话说在修最后一次要是修不好答应给我换一个好一点的，最后还是没修好，现在又要给我换同型号的洗衣机而且不承认当时的承诺，我现在能不能要求中间耽误的时间和维修过程中造成水电费损失的赔偿！