合同对方不履约造成第三方侵权在法律上如何定性_免费法律咨询

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您好！事件：联通公司事前不经用户允许、不与用户沟通擅自改变固定电话安装线路；事后不主动上门修复，修后改变了固定电话原有线路；投诉后，工作人员表示无法恢复原有固定电话线路。诉求：恢复固定电话原有线路，不同意固定电话通过“智慧到家”盒子连接接通固定电话。问题：1、该事件联通公司是否违反了合同法、存在违约责任？2、作为消费者如何维权？3、如果提起诉讼的话，消费者应该提供哪些证据和资料才有可能胜诉？谢谢！ 3回答

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徐范霁律师

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