我是淘宝卖家,买家在本店购买一双鞋子给出一个差评,联系解释后买家要求返现20元,并且要求先返现后删除,返现到账后买家拒不删除,发消息读取不回复,打电话拉黑名单。请问可以起诉欺诈行为,以及损害店铺利益吗
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你好,可以起诉对方的恶意
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