在转转二手平台，买了95新手机，不想要了，放到转转保卖平台卖，放了几天，价格卖的_免费法律咨询

律师解答1条

肖桂容律师

2020-03-13 20:01

你好

您好律师

可以在转转平台投诉

可以在转转平台投诉，或者起诉要求退货

我有寄快递的单号

如果质量有问题可以要求退货的

我现在有寄出时快递的单号，我现在让他们出示收到我手机的照片，他们一直没有出示，xing

应该是他们没有拍，我现在很气愤，寄的时候是好的机子，在平台放了几天，收到的是瑕疵机。我怕他们不认

退不了，过了7天了，我才放到转转保卖平台，想把它卖掉

不能维修了吗

我的描述，您能听明白么？

手机里面零件是摇晃的。我现在不想要这个手机了

可以维修

我现在不想让他们维修，维修不知道什么时候才能修好

意思是你收到的时候手机是好的。你拿去卖，然后手机有瑕疵，是吗

我现在就想要求他们换成95新机子，就像我之前寄的那样。或者退掉

是的

我该怎么办？

你有权利要平台赔偿或者恢复原状

可以要求赔偿？

法律那条规定的啊？我需要有依据

你这边产生损失，是可以要求赔偿的。

是的，我在平台买的时候，转转寄过来是好的95新。我不想要了，想卖掉，

需要应用与理解合同法哦

就寄给平台保卖中心，平台验机报告写的是8成新，折损很多，就不卖了，我收到手机盒子上面写的瑕疵机。打开一看，手机屏幕碎的，机器里摇晃有晃动，很气愤

我这边叙述清楚了么亲？

我想知道，我该怎么维权

寄手机的时候给了顺丰快递，有单号。但是没有拍寄出时手机的照片。他们会不会拿着这个来反驳我

我现在想让转转验机平台，提供收到手机时当着顺丰验机的照片，他们也没有

建议先协商，把协商过程作为证据录音下来或者保留聊天记录。协商处理不了，你可以起诉维权

您看我给你发的，我该怎么说才能最大限度的保护我的利益，他们有权必须让我出示寄件的照片么？顺丰快递当时验机了才寄出的

我想知道法律的哪个条款

对我有利，你可以发给我么

是的。他们需要提供验收手机的摄像过程

需要对合同法综合应用哦。

不明白亲，合同法综合应用是什么意思，是我能找到依据么

您告诉我一我的权力范围是什么？明天我该怎么保护我的权力

如果协商不了，你可以起诉维权哦

输入不了文字

您可以给点具体建议么？

赔偿1万元时间成本和精神损失费

退掉手机

向你户口所在地法院提交诉状，你身份证，证据。然后法院会安排开庭受理。

姐

你的诉求是要求赔偿损失或者给手机恢复原状

我消耗不起啊

协商处理不了，你去起诉呢。只能这样哦

一般赔偿损失包括哪些？

起诉流程上面已经提示

就是手机实际价值

您的意思是，我有权利让平台退款给我是么

是的。

是的。按照手机购买价值退还给你

平台不回复，我该怎么维权？

那你起诉哦。

怎么起诉周期大概多少

费用多少

三个月内结案。起诉费25元

是他们当地，还是我户口所在地

去起诉

可以在你户口所在地法院

我可以报警么

我想快点处理

你可以先报警处理下。

怎么报警，他们当地，还是我所有地

你可以在你当地

律师解答1条

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