我朋友之前寒假的时候报了一个日本的学习旅游 但是对方没给他签证和订机票 后来他想退钱但是对方没有及时退而且进行威胁还拉黑 这周一时候对方说这周四给退,但是昨天还没退
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2019-03-01 10:18
陈崖峰律师
2019-03-01 10:27
出国旅游需要订立旅游服务合同的,网上的合同也算,主要看合同约定了签证是谁的责任,无签证或者被拒签怎么了结。从描述看,估计职责不清,通常说应该照顾旅游消费者的权益。另外,事后沟通过程的内容也很重要,如果不是旅行社人员答复,请考虑报案诈骗而不是民事索赔。
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2019-03-01
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2019-03-01
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2019-03-01
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2019-03-01
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2019-03-01
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2019-03-01
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2019-03-01
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2019-03-01
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