律师，您好！想问下，刚买的手机，检查出有问题，在7天三包可退货政策内，一开始销售_免费法律咨询

律师，您好！想问下，刚买的手机，检查出有问题，在7天三包可退货政策内，一开始销售各种推脱，最后坑不过去了，就说退款要15-20个工作日才能到，现在她们把资料上传了公司，说还要等审批，如果审批时间超过了7天，是否就不能退了？退货时，销售只给了一张申请退货表，填了我的信息和店长姓名电话，表没有盖章，也没写具体手机型号，只有订单号，销售说刚开的新店没有申请下来印章，那这张退货单是不合法的，没有任何意义？

其他

2020-09-26 22:57

律师解答1条

周皓律师

2020-09-26 23:07

哈咯

你好，这种情况下请尽量保存好和店员的沟通记录相关的证据，比如微信对话，录音。

只要你向他们反馈产品的质量问题没有超过7天就可以。

如果他们一直拖延的话，你可以直接拨打12315投诉，这样处理会快一些。

好的

嗯

用户问答

一家欠三家的钱,三家可以一份起诉书起诉吗?

其他

2020-09-26

1 位律师回答

兼职社会团体会长可以领取补贴吗？

其他

2020-09-26

1 位律师回答

昨天晚上在嘉善富士康上的第一天班今天不想干了要自离。工作人员不放行。让缴纳三百多块钱

其他

2020-09-26

1 位律师回答

聚众斗殴未成年的时候现在已成年缓刑要缓多久？

其他

2020-09-26

1 位律师回答

交通事故对方全责但是对方不出现怎么办

其他

2020-09-26

1 位律师回答

你好，我想咨询关于债务纠纷的问题

其他

2020-09-26

1 位律师回答

12348法律咨询律师在线

其他

2020-09-26

1 位律师回答

同一律师方能否代理辩护分案起诉的不同被告人

其他

2020-09-26

1 位律师回答

公公提出分家，县城一套房子是公公在婚前买给儿子娶媳妇的，户主写的我老公夫妻二人的名字。农村一套5间的平房户主公公的名字。请问如果我同意分家，我们能分到农村公公的平房吗

其他

2020-09-26

1 位律师回答

我妹妹出生就没上户口多少年是黑人2017年上的户口，她能继承地吗？

其他

2020-09-26

1 位律师回答

律师解答1条

用户问答

法律常识

精选推荐

反馈