部落艾律师律师

2023-10-05 00:52

根据你的描述和相关法律条规，《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条规定：经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以要求经营者履行退换货或修理义务。如果没有国家规定或双方约定的退货期限，消费者可以在收到商品之日起七日内自行退货。此外，根据第五十二条，经营者提供的商品或服务造成消费者财产损害的，应承担相应的责任。 根据你的描述，你怀疑在淘宝购买的商品为假货，并申请了退款。首先，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十三条，经营者应保证其提供的商品具有相应的质量和实际符合其所宣传的质量状况。如果经营者提供的商品存在瑕疵，则应当按照消费者的要求承担退货、修理等责任。 其次，根据你的描述，淘宝原先建议你签收商品并自行处理，表示不会追究你的退款。然而，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条，消费者在通过网络购买商品时，可以自收到商品之日起七日内退货而无需说明理由，除了部分特殊商品外。由此可见，作为消费者，你有权依法要求进行退货。 因此，我建议你按照淘宝的建议，签收商品后立即拍照保存相关证据，然后根据消费者权益保护法的规定，在七日内申请退货，并将商品寄回给淘宝，保留好相关邮寄凭证。 相关法律条规： - 《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条 - 《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条 - 《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十三条 - 《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十二条