你好,我是一名领队,再出发当天弄丢客人的台湾通行证(出发前旅行社讲将俩个人的证件交给我)出发当天我发现弄丢其中一个客人的证件(一共是老夫妻二人),团费2100一个人,证件费220,当时那个丢的是男士的,女士的没有丢,但是她老公去不了她就也不去啦,但是我没留下字面的签字,但是我有机场办理机票的人都看见啦,可以为我作证,我当时因为愧疚有给客人下跪抱歉,也有说承担他们的损失,客人要求赔付夫妻二人双倍费用

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2019-01-08 21:05

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律师解答1条
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刘黎明律师

2019-01-08 21:09

你这个情况属于侵权,要赔偿因此而产生的损失,双倍没有理由,应该赔偿团费及办理证件的费用

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马波律师

北京市盈科律师事务所

擅长:刑事辩护,婚姻家庭,合同纠纷,财产纠纷,公司事务

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