你好，我咨询一下车险的事情，车是十二月三十一号出的事报了保险到现在处理不了工_免费法律咨询

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潘勇律师

2020-02-14 15:03

语音回复，暂时无法查看

秦惠芳律师

2020-02-14 15:03

你好，如果对方没有按照保险合同约定理赔的话，你是可以起诉的

你好

由于疫情事件，拍卖公司没有上班，担我个人想法是他们拍卖应该是保险公司的事情，和我本人没有关系吧，他们需要的材料我已经给他们保险公司了，车子要求报废

由于疫情事件，拍卖公司没有上班，担我个人想法是他们拍卖应该是保险公司的事情，和我本人没有关系吧，他们需要的材料我已经给他们保险公司了，车子要求报废付费追问

如果是因为疫情，确实无法处理的话你也只能等待

拍卖公司没有上班，疫情期间他们的工作人员给我说的可以处理，要我先大额还款的，款还了之后他们工作人员又说不行，我额还的钱也是找别人贷款的，现在处理不了叫我拿什么还

不知道你说的大额还款又是怎么回事，确实因为疫情的话也无法要求对方承担责任的，如果协商不成，可以通过法院诉讼

我的车是贷款卖的，车子报废了需要大额还款之后才可以理赔

保险公司理赔应当跟贷款是没有关系的

他们需要结清证明

我当时问了他们工作人员，疫情期间可以处理我就大额还款，如果处理不了我就暂时先不还款，等疫情过后我在大额还款，在处理车的事情，他们工作当时答应的，说的保险公司的一部分钱可以先到账，完了等拍卖公司的把车拿走，拍卖了车的钱后面到账，我就答应了，大额还款，现在我贷的别人的钱还进去，他们现在说的处理不了叫我等着，而且疫情有国家规定可以上班，只是人少而已啊

可以通过法院诉讼，对方说因为疫情不能处理是需要有证据证明的

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付秀梅律师

2020-02-14 15:55

你好可以起诉保险公司的

律师解答3条

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