孩子刚满10岁在和平精英充值了1200多可以要回吗_免费法律咨询

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余远伟律师

2020-01-25 22:21

孩子刚满10岁在和平精英充值了1200多可以要回吗孩子刚满10岁在和平精英充值了1200多可以要回吗

你好

孩子在游戏上充值了钱能要回来吗

刚满十岁充值了1200多

好，8岁以下的这种充值呢是无效的，从法律上讲这种充值呢是买卖合同关系

像10岁这种孩子呢，除非你们能够证明，就是说平台充值平台，知道这个孩子是未成年人，而且呢，是未成年人在使用的一个账号这种情况呢，你们作为家长不追认的话才可以要回来

因为10岁这个属于限制民事行为能力人，他可以从事与他行为能力相符的一些行为

按照电子商务法的一个规定呢，就是说一般是推定有效的，除非就是说这个充值平台明确的知道是一个未成年人在进行充值，也明确的知道是一个未成年人玩家，这个就是你们家长要举证证实的问题

所以这个一般是很难要回来的

周岁刚九岁

孩子用的是我们的QQ号登录的

这样你们跟这个游戏平台的客服联系一下，能学上了退就退一部分，但是你们态度要坚决，看看能不能退一下

充值的时候都没有提示输入密码或验证码直接扣的

我已经联系了还没回复

直接扣，现在有这种功能，你，你等他们回复嘛，因为现在是春节，可能也有可能人会放假

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