我的小孩13岁,上网课的时间里,完和平精英,充值了1万1千多,能不能退回这笔钱。在手机上充值的余额,信息全部被他删掉了,这个信息只有在银行账单里查得到,该怎么办?谢谢!

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2020-03-05 08:18

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律师解答1条

李育忠律师

2020-03-05 08:23

你好
你好!建议你们协商
你好律师,我是小孩的父母
请问一下,我小孩在完和平精英中充值了11000多人,能退回?
我的小孩13岁,上网课的时间里,完和平精英,充值了1万1千多,能不能退回这笔钱。在手机上充值的余额,信息全部被他删掉了,这个信息只有在银行账单里查得到,该怎么办?谢谢!
现在真的很着急。
你说,我该怎么办?
请回信息。
与网站联系,应该可以的
我要怎么跟他联系呀?你给我一个建议啊。
网站上有联系电话与客服
网站上有联系电话与客服吗
这些我都知道有联系方式,但是我就不知道要怎么跟他们沟通,是否能不能把这个钱拿回来。
打电话联系
要求退款。
快点呀
联系要求退款,说明原
联系要求退款,说明原因
原因就是你没有给我一个很好的答案。
对不起,你与和平精英网站充分沟通协调,说明退款原
对不起,你与和平精英网站充分沟通协调,说明退款原因
原因是小孩不适合,无网络
原因是小孩不适合,无网络等

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2020-03-04

1 位律师回答

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