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杨娅苏律师
2019-08-01 23:06
语音回复，暂时无法查看
17年在当地苏宁卖场购买一台美的空调，18年室外机压缩机出现故障更换压缩机；19年空调出现不制冷，售后一时查不出故障原因，于是将机器拆走(室内机、室外机均拆走)进行检测维修。知名品牌空调购机不到三年维修两次，特别是19年竟需将整机拆走检测维修，后告知我是空调系统出故障，我严重怀疑商家出售的这台空调是次品。现向商家提出换机或延保的诉求，商家不予处理。请问，我的要求符合相关法律法规吗？我要怎样维权呢？
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2019-08-01 13:02
杨娅苏律师
2019-08-01 23:06
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