在12306上购买了第二天的车票,可是由于高速公路被洪水冲毁不能通行到不了乘车车站,大巴车已经全额退票,火车12306却说不能全额退票。我们在购买车票时本来就是一种契约,我认为由于不可抗力导致的不能正常乘车,应该全额退票。

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2019-08-06 12:40

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阎斌律师

2019-08-06 15:18

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林佳楠律师

天津益清律师事务所

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