你好，我在网上订购了一批猫粮，但是对方没有发货，也不予退款。我们之间没有签合同，但是有微信聊天记录和转账记录。我说要报警，告他诈骗，卖家说他能不能慢慢还，要签合同。我也咨询一下，如果签合同是不是就属于民事纠纷，不能在报警说他是诈骗了。