^_^好好,我从拼多多平台买了一个抽油烟机,下单我下的是全国联保,上门安装,但是交完钱商家说简易款只送货上门,握们产生了分歧,经过平台客服调节让商家给我上门安装,2天之内发货,我9月11日下的单,到9月17日也没发货。我联系商家发货商家说,给催催,给你加急,我在问问,用这种敷衍的话回应。9月14日商家说发货了。到晚上我物流没信息,我问商家,又成了没货。我投诉拼多多平台平台说发货和他们没关系.

其他

2021-09-17 21:57

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律师解答1条

林树昌律师

2021-09-17 22:35

怎么没人回应
我艹,这都快10分钟了。还等3分,被骗了吗?
你交了多少钱啊?
我交了248元
这样的情况可以直接向消费者协会投诉
今天我投诉拼多多平台到12345,拼多多专员接到12345的电话给我回话了,说联系商家今天给我发货,可是拼多多平台没有通知我,也没有经过我的同意把我的订单给取消了。给我退款了。
退全款吗
是的
你有其他损失吗
我没有,我就是想不通,我明明买的上门安装,付款成了送货上门了,商家承诺的2天发货6天都没有发货,他们商家欺骗消费者。我把这个问题反映给了拼多多客服这个链接是在欺骗消费者,,可是5天了这个链接依然在平台挂着,还在欺骗消费者,我争的不是这248元钱,我争的是个公道,是口气。现在平台也好,卖家也好,没有一个给我说声道歉的。
这样的做法确实不当,你还可以继续投诉,或者找媒体曝光

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牟德栋律师

山东新亮律师事务所

擅长:合同纠纷,公司事务,劳动人事

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用户问答

您好,我在一家金融理财公司做投资,公司以疫情原因,资金链断裂为由一直没有兑付我到期的投资本金,最长的至今已有快一年时间。公司目前还在,只不过没有继续开展业务,只是接待投资客户,同时老板开设了另一家传媒子公司目前正在运营,家里人生病需要紧急用钱,几个月沟通下来也没给一分钱,一直以现在困难期再等等这个月什么新项目下来或下个月哪有什么进钱机会的方式一而再的诓骗我,想咨询这个情况想拿到钱打官司机会大不?

其他

2021-09-17

1 位律师回答

我是小县城的快餐老板,之前外卖就让单平台开,现在国家政策下来了,想双开,双开平台就把范围缩小,起送价提高,私自开通好多会员,把地图扔山里,没配送范围,给经理打电话,一问三不知,说这个店归老板管,拿老板压我,店没有任何违规原因,因为骑手运力问题,经常关我店,给配送范围3公里,说是合理范围内,在之前双开的店都有范围,就不给我家,想咨询一下,这总情况怎么办

其他

2021-09-17

1 位律师回答

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