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曾捍民律师
2018-03-22 11:49
第一，淘宝只是一个平台，不会承担商品质量问题的赔偿责任；第二，但淘宝应该提供商家的名称、实际经营者、地址给消费者，以便消费者维权。第三、你可以致电在池鱼之殃提供上述资料后去惠州市惠城区人民法院起诉商家，要求赔偿损失，退换货等。
我的傻瓜弟弟闲鱼买的手机，不能多加图片，大概是闲鱼买的时候，他说主板有问题，然后买了因为寒假工没时间验机，惠州也没有官方米家店铺，然后抽空了找了工程师说屏幕氧化，原因都是进水的，他和我说主板进水了，其他没问题，他说问题他解决，结果现在跑路了，躲起来了，我联系也不接，淘宝客服也去说了，是哦去尝试联系，如果联系不上，消费者有权利维权保障吗，谢谢了
财产纠纷
2018-03-22 11:44
曾捍民律师
2018-03-22 11:49
第一，淘宝只是一个平台，不会承担商品质量问题的赔偿责任；第二，但淘宝应该提供商家的名称、实际经营者、地址给消费者，以便消费者维权。第三、你可以致电在池鱼之殃提供上述资料后去惠州市惠城区人民法院起诉商家，要求赔偿损失，退换货等。
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