做家具全屋定制的 厂家提供板材 客户挑选 有个厂家样块上贴纸写着无醛无异味 这样算是虚假宣传吗 工商局不承认厂家提供的检测报告 检测报告上写着 甲醛检测 未检出 但还是不承认 我该怎么办 

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2023-08-08 18:52

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律师解答1条
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部落艾律师律师

2023-08-08 18:53

根据你描述的情况,如果厂家在家具板材上贴有标签宣称“无醛无异味”,但工商局并不承认厂家提供的检测报告,这可能构成虚假宣传。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十条,经营者向消费者提供有关商品或服务的信息应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传。 另外,根据《中华人民共和国广告法》第十五条,对食品作虚假宣传、欺骗消费者的行为,应当依照相关法律予以处罚。 鉴于情况,我建议你采取以下措施: 1. 与该厂家协商解决问题:首先,你可以与该厂家协商,要求其提供更充分的证据来证明自己产品的真实性,例如更权威的检测机构的检测报告。 2. 寻求消费者权益保护组织帮助:如果与厂家无法达成一致,你可以向消费者权益保护组织咨询,寻求法律援助和建议。 3. 提起诉讼:如果以上方式无法解决争议,你可以考虑提起诉讼,要求厂家承担虚假宣传所导致的法律责任。 需要提醒的是,具体的法律后果取决于案件的具体情况和法院的判断。我建议你向当地律师进行咨询,以便得到更准确的法律建议和帮助。

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北京市盈科律师事务所

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