消费者维权的事情，没有鉴定合同和任何协议，没有发票，只有一个收费凭证。我上了不到两个月的学，培训机构拒绝退费，只准转让，是否合法。另外此机构不知是否有办学许可证，经营范围不包括教育培训，没有发票涉嫌偷税漏税。另外在省民办非学历教育机构退费管理方法，他的违规操作是否应该全额给我退费。其次，他们的敷衍态度和不上课我想退费的主要原因，请问我有哪些方法来解决？