您好,我在阿迪达斯专卖店买了两双鞋,每双799元。可是穿了不到三个月两双鞋的内衬都破损了,而且两双出现在同一个脚同一个地方破了。老婆的那双还没怎么穿过也是同样的问题。问了店家他们回复说是自然磨损。我认为自然磨损不可能两双鞋出现同一个脚同一个地方都破损呀。我认为是质量问题要求退货或者换货,请问该怎么办?谢谢
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2019-07-01 15:03
徐范霁律师
2019-07-01 15:05
梁保军律师
2019-07-01 15:05
您好,如果认为有质量问题,可以和对方进行协商解决,不能达成一致,可以去诉讼解决这件事情
胡琼律师
2019-07-02 00:32
如果协商不成,你可以到12315或者市场监督管理局投诉
企查查和天眼查上有公司诉讼记录,能删除吗?
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2019-07-01
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