在京东网上商城乐创店买了一台苏打水机,产品图片左上角有乐创字样,下面文字介绍也写的是乐创自制苏打水机,在产品详情产品名称一栏中写的也是乐创苏打水机。但是收到机器的时候,发现并不是乐创品牌,而是其他品牌的机器,并且比那个品牌机器价格多300元,卖家承认产品属于他的销售商品,向其他卖家核实此产品属于王子苏打生产,乐创只是经销商,但产品介绍文字中一直写着乐创等字眼,并未提到王子品牌,请问卖家是否有误导消费者和商品欺诈?可以获得赔偿吗?

2021-07-24 11:14
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由于涉及标的或赔偿数额较小,维权成本相对较高,从实践操作角度讲,建议尽量协商解决,若不考虑维权成本问题可直接向法院起诉

2021-07-24 11:14:07

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