根据《民法典》第978条的规定，因同一侵权行为造成多人死亡的，可以以死者近亲属的人数为限确定赔偿责任。因此，在此情况下，您可以通过向楼上住户索赔或者通过法院诉讼的方式解决。 如果您认为自己的损失较小，可以直接与楼上住户协商处理。如果对方拒绝赔偿，您可以考虑通过法律途径维护自身权益。在诉讼过程中，您可以要求楼上住户承担相应的法律责任，并要求其支付合理的赔偿费用。同时，您也可以寻求专业的法律帮助，以便更好地保护自己的合法权益。