你好,我从网贷公司借的钱,两个月前就还清了,现在又打电话说是我没还款,我该怎么办
11天前您好,根据您的描述,您已经按时偿还了贷款。如果接到电话称您未还款,建议您。 核实来电身份和信息真实性。与对方核实是否是合法的金融机构或借款平台,并确认其联系方式的真实性。 了解情况。询问借款详情及逾期原因,确保理解对方提供的信息。 联系官方渠道。尝试联系借款公司的官方客服或者贷款服务平台进行查询和解释。 提供证明材料。如身份证件、银行流水等,以支持自己的还款记录。 按照规定处理。如果确实无法提供有效的证据证明自己已还款,则需要按照合同约定处理相关事宜,包括但不限于协商还款计划、支付滞纳金等。 预防类似事件再次发生。避免轻信陌生电话,保持警惕并及时更新个人信息保护措施。 希望以上建议对您有所帮助。如果您有其他疑问,请随时向我提问。