这个问题涉及到合同法中的违约责任问题。根据法律规定，在供暖期间，如果用户不按照约定及时关闭室内取暖设备，可能导致管道或散热器等设施损坏，从而引发漏水或其他损害。在这种情况下，用户应当承担相应的责任。 然而，具体到您所描述的情况，即在未关掉屋外的回水阀的情况下，屋内暖气冻裂并导致楼下水泡，这种情况可能需要考虑以下几个因素。 责任分配。首先，需要确定是否为供热公司的责任。通常，供热公司在供暖期内负责确保用户的室内取暖设备正常运行，并对可能出现的问题进行维护。如果您认为供热公司未能尽职尽责，导致了您的损失，那么他们可能需要承担责任。 维修费用。如果确实是因为供热公司的疏忽而导致的损失，您可能有权要求供热公司赔偿因维修造成的额外费用。 法律途径。您可以考虑通过法律途径解决这一纠纷。首先，与供热公司协商解决问题，如果无法达成一致，可以向当地消费者保护组织或相关政府部门投诉，以获得调解或仲裁。必要时，也可以寻求专业的法律帮助来处理此问题。 保修期。如果问题发生在供暖季结束后，且保修期已过，可能会有例外，具体情况取决于供热公司的保修条款和法律规定。 综上所述，具体的责任划分应依据实际情况和相关的法律规定来决定。建议您详细记录相关证据，如照片、录音、聊天记录等，以便在争议中提供有力的支持。同时，保持冷静，避免情绪化的言辞，有助于更好地维护自己的权益。