想咨询一下赔偿问题,网购的一袋做蛋黄酥的咸蛋黄,价值30.8元,蛋黄内发现形似蛋壳的物体,一半在蛋黄内一半在外面,蛋黄是透明包装袋装未开封的,可以要求赔偿一千元吗?我看食品安全法有规定最低赔偿1000元,不知道我这个我已要求赔偿1000吗?现在的情况就是投诉到广州的食品药品监督局,因为店铺的地址是广州的,然后食药局在中间协商,厂家现在答应给出10倍赔偿,但是我不甘心,因为之前发现蛋壳就和店铺沟通,提出赔偿问题店铺不予理睬,食药局出面店铺才给我回应,如果赔偿金额写上不一致就需要走法律,想知道如果真需要起诉之类的要在哪审判,我这里还是广州那边?不太懂,求帮助!谢谢啦
17天前关于您的问题,根据您提供的信息,您可以考虑以下几点。 首先,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。因此,在您的情况下,如果您认为该产品存在欺诈行为,您可以向法院提起诉讼,要求商家赔偿。 其次,对于您提到的赔偿金额,建议与商家进行协商解决,以达成双方都满意的解决方案。如果无法达成协议,您可以向市场监管部门或其他相关机构反映情况,并寻求调解或仲裁等途径解决纠纷。 最后,需要注意的是,由于地域因素可能会影响案件管辖权的选择,建议您先了解本地法院的相关规定,以便做出最佳选择。同时,也可以通过法律咨询等方式获取更专业的意见。希望这些建议能对您有所帮助。