首先，您需要保留所有与拍摄相关的证据，包括但不限于聊天记录、录音、照片等。其次，您可以尝试联系拍摄团队或他们的代理人，了解他们是否已经完成服务，并要求退还已支付的服务费用。如果仍然无法解决，可以考虑向当地消费者保护组织投诉或者寻求法律帮助。同时，注意保存好自己的合法权益。