律师先生您好,我的问题:我在阿里巴巴旗下一APP闲鱼了解到一台二手手机,觉得很合适有意购买,但是因为我身在国外身份证不在身边,没办法通过闲鱼实名认证,直接后果是无法通过闲鱼平台与商家进行交易,通过与商家协商觉得用微信转交易(人民币270含运费)。我想咨询一下我现在已经转账完成了,如果他拒绝发货我能通过法律途径维护自己的权益吗?该怎么做?谢谢。

7天前
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你好!首先,关于你的问题,你需要明确的是,在中国的法律法规中,没有禁止跨境电子商务或者跨境支付的规定。因此,你可以在国外使用微信或其他电子支付方式完成交易,并且在交易完成后可以向对方主张权利。 然而,如果你认为商品存在质量问题或不符合约定,则可以通过以下步骤来保护自己的权益。 保存好所有相关证据。包括但不限于交易记录、聊天记录、快递单号等。 联系卖家沟通解决。尝试和卖家直接沟通解决问题。如果卖家仍然不配合,你可以考虑向第三方电商平台或消费者组织投诉。 寻求法律援助。如果上述方法都无法解决问题,你可以考虑寻求专业的法律帮助,比如请律师协助处理争议。 请注意,以上建议仅供参考,具体情况需要根据实际情况分析和处理。希望这些建议能对你有所帮助。

2025-07-08 00:02:07

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