一月一日在青城山景区 景区突发情况 工作人员指引百余游客 走游客禁入的山路 因指引不当 走错路了 走向悬崖 且工作人员只有两三名 在山中滞留两个小时 景区只退换当天门票和索道钱 再免费赠送一次到景区的门票 这个赔偿方案合理吗