在您和孩子的父母之间存在争议的情况下，为了保护您的权益，您可以考虑以下步骤。 收集证据。首先，确保有足够证据证明孩子的伤害是由被告造成的。这可能包括医院的诊断报告、医疗记录、照片或其他相关文件。 寻求第三方帮助。如果可能的话，可以考虑请一位专业的调解员或冲突解决专家来协助解决问题。他们可以帮助双方找到一个妥协点，并可能为协商提供指导。 谈判与沟通。尝试与对方进行面对面的谈判，直接面对并解释您和孩子的实际情况。表达您对赔偿请求的重要性，并强调孩子的身心健康受到的影响。 法律咨询。如果您决定采取法律行动，聘请一名经验丰富的律师可能会有所帮助。律师可以为您提供关于如何准备诉讼材料、确定赔偿范围以及可能的法律策略等方面的建议。 考虑法院程序。如果谈判未果，您可能需要向当地法院提出民事诉讼。根据具体情况，您可能需要聘请专门的法律顾问来代表您参与整个过程。 了解法律规定。确保您知道有关于家庭暴力、人身伤害等法律条款，以确保您的权利得到充分保护。 记住，处理此类案件时，请保持冷静且公正，避免情绪化反应。同时，寻找合适的支持系统，如心理咨询师，以应对可能的心理压力和影响。