您的问题中涉及到的争议可能涉及合同法和保险法规。根据您所描述的情况，如果您认为自己有权要求提前领取保险金，那么您可以向保险公司提出解除保险合同，并按照法律规定计算相应的违约金。 关于“业务员说了不算”的说法，通常情况下，业务人员在履行职责时应当遵循公司的规定和服务标准。如果他们未能提供适当的服务或未能及时解决问题，这可能会被视为不合规的行为。在这种情况下，您有权要求公司进行赔偿或采取其他措施来弥补损失。 此外，如果您认为工作人员在处理问题时没有做出任何回应，这也可能是违反职业操守的行为。在这种情况下，您也可以考虑寻求第三方介入，如消费者协会或其他相关机构的帮助，以维护自己的权益。 请注意，以上信息仅供参考，具体应依据实际情况分析并获得专业的法律意见。