您好！根据您描述的情况，建议您采取以下措施。 与受伤人员及家属沟通，了解其医疗费用的具体情况和所需支付的金额，并收集相关证据。 寻求法律顾问的帮助，分析案件具体情况，提出可能的解决方案，包括但不限于协商赔偿、诉讼等。 尽快向保险公司报案，记录事故现场，保留好所有有关文件和证人证言。 如果无法联系到肇事司机，可以考虑通过法律途径解决。 在处理此类事件时，应当遵循法律程序，确保自己的合法权益得到保护。希望您的事情能够尽快得到妥善解决。