尊敬的客户， 首先感谢您选择我们的服务。关于您的车辆购买和使用情况，我们非常重视。 根据您提供的信息，显示车辆行驶了9万公里，而实际已行驶了10.8万公里。这可能意味着存在里程误差或车辆可能存在一些技术故障。由于您已经提供了相关的证据支持，包括合同和微信聊天记录，我们可以理解您对车辆的真实状况有疑问，并希望得到满意的解决方案。 在解决这个问题时，我们需要考虑以下几点。 调查核实。我们会进行详细的调查，包括但不限于车辆的历史记录、维修记录等，以确认车辆的实际里程数是否与您所描述的一致。 协商处理。如果调查结果显示确实存在里程误差，我们将积极与您协商处理方案，如要求对方更换车辆或提供相应的补偿措施。在这个过程中，我们会尊重双方的利益，力求达成公平合理的解决方案。 法律依据。如果经过多方努力无法解决问题，可能会涉及法律诉讼，这是最后的选择，但在此之前，我们会尽最大努力帮助您解决问题。 再次感谢您对我们服务的关注和支持。我们致力于为客户提供优质的服务体验，并尽力维护客户的权益。如有任何进一步的问题或需要，欢迎随时联系我们。祝好！ 此致， [您的名字] [你的职位]