11层的居民楼，同一单元，一楼两家住户都挖了地下室，楼房3-4-5-6墙体已经出现开裂现象，一楼一侧听入住早的居民反应，早以挖地下室了已经完工入住（如何能够合法取证？），一楼另一户2017年11月26日还在动工，找过物业说没执法权，综合执法说等拿到规划局下的什么文，不太清楚，警察来了登记一下，劝告一下就算完了，楼上业主应该怎么办，用连名签字吗，怎么写就有法律作用，谢谢