您好，首先请确认您所销售的商品是否真的侵犯了他人的知识产权。如果确实存在侵权行为，建议及时联系专业的知识产权代理机构或律师进行咨询和处理。同时，保持良好的沟通和协作态度，与对方协商解决问题，并按照法律规定保护自己的合法权益。