很遗憾听到您家人的不幸遭遇。在这种情况下，您可以考虑以下几个步骤。 与老板进行协商。尝试与老板直接沟通，说明您的情况并请求他们尽快解决问题。如果他们仍然拒绝支付赔偿金，可以寻求第三方的帮助，如调解机构或法律援助。 联系当地的人力资源和社会保障部门。这些部门可能能够提供更具体的建议，并帮助您了解您是否有权利获得赔偿或其他福利。 寻求法律帮助。如果您认为自己的权益受到侵害，可以考虑聘请律师来处理此事。律师可以帮助您收集证据，提出合法的诉讼要求，并代表您与其他相关方进行谈判。 关注保险政策。如果您有雇主提供的工伤保险或其他保险，可能会覆盖这一损失。请检查您的保险政策以获取更多信息。 最后，请记住，这是一个非常困难的时间，但通过合作和努力，您可以找到解决方案。希望您的家人早日得到妥善的照顾和支持。