律师你好,我之前在德邦发了一批衣服,但是到了收货地衣服脏了,上面全是油,对方拒收后,他们叫我付了运费后,做异常签收,返回来以后价值七千多的衣服就理赔了我一千块钱,我现在该怎么办,起诉吗?
2025-03-18 22:04您好,您可以在收到货物时立即拍照并保存好所有证据。如果对方坚持要求您支付运费后再进行异常签收,请保留相关证明材料(如快递单号、运费发票等)。同时,您可以向当地的消费者权益保护机构或消费者协会投诉,以便获得帮助和建议。如果您认为自己受到了欺诈或损害,可以考虑采取法律行动,包括但不限于提起诉讼以维护自己的合法权益。但请注意,在任何情况下,都应确保您的行为符合相关的法律法规,并且尽可能地保护好自己的个人信息和财产安全。希望这些建议对您有所帮助。