不好意思打扰了,我很困惑。我之前在一家店充了1000然后赠送880,我花掉300后店倒闭了,商家退款不计算赠金只退我700合理吗
2025-08-01 08:05您好,根据您的描述,您在商店中花费了1000元,并且获得了价值880元的优惠券。当您花费了300元之后,该店铺因为经营困难而倒闭,因此商店应该退还剩余的金额给消费者,即700元。 然而,如果商店仅仅将这700元视为购买商品的费用,而不包括赠品的价值,那么可能并不完全符合法律规定。按照相关法规,如果商店提供了一定数额的商品作为赠品,即使这部分商品已经销售出去,商店也必须将这部分赠品价值的一部分或全部返还给消费者。 因此,建议您与商店进行沟通,明确说明您是通过充值获得赠品的,现在商店因为经营原因无法继续运营,所以要求商店将剩余的赠品价值700元一并退还给您。这样可以确保您的权益得到保护,同时也避免产生不必要的纠纷。希望我的解答能够帮助到您!