尊敬的客户， 感谢您对我们的关注和理解。关于您的问题，我了解您的权益受到了侵害。 首先，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定，经营者应当按照约定提供商品或者服务，并保证其质量。在本案例中，由于合同中未明确约定活动内容，且通过电脑记录的方式确保了消费过程的真实性，因此健身房应按照合同条款退还全额费用。 其次，如果您认为健身房的行为违反了相关法律法规，建议您可以向当地消费者协会或工商行政管理部门投诉，以获得公正处理。 最后，我们承诺将严格遵守相关法律规定，为客户提供优质的服务。同时，我们也鼓励您与商家进行协商解决，如果无法达成一致，可以考虑通过法律途径维护自身合法权益。 再次感谢您的来电，祝您生活愉快！ 此致 敬礼！