您好！首先，您需要收集与购车相关的所有证据，包括但不限于收据、聊天记录、转账记录等。其次，您可以向当地工商部门投诉或者提起诉讼来维权。同时，也可以尝试联系购车平台或保险公司寻求帮助。请注意，具体操作可能因地区而异，请根据实际情况进行处理。