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2025-12-13 03:58:06
您好！首先感谢您向我求助。关于您的问题，我建议您可以采取以下步骤。 保存好与销售商的所有通信记录，包括聊天记录、短信、通话录音等。 尽量保留购物凭证，如订单号、购买时间、金额等信息。 如果您认为销售商的行为已经违反了相关法律法规，可以考虑报警或向消费者保护组织投诉。 此外，如果您在使用预付款购物时遇到了困难，也可以尝试联系当地的消费者保护机构或者消费者权益保护协会，寻求帮助和支持。希望我的建议能对您有所帮助，祝您早日解决问题。
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