您好，关于您提到的问题，建议您可以采取以下措施。 首先，及时与对方沟通了解情况。如果医院确实无法提供原件，可以尝试向医院说明情况，并要求其出具证明文件。 如果对方坚持认为原件丢失，但又无法提供其他证据证明，可能会影响案件的处理。此时，您可以考虑申请法院调取原件。 一旦法院收到原件，应立即进行审查和鉴定，确保其真实性和有效性。 如果法院决定立案，您应当积极收集支持自己主张的相关证据材料，以应对后续的诉讼程序。 在此期间，保持冷静，耐心等待法院的进一步指示和处理结果。 希望以上信息能帮到您，祝您早日解决问题。如果您还有其他疑问或需要更详细的解答，请随时联系我。