你好我想问一下我的手机买掉了，在乌鲁木齐寄出，还没出乌鲁木齐就在他们的服务点就丢件了，现在要以我没有保价为理由，给我只赔偿邮费的七倍，才一百多块钱，我是不是可以认为他们监守自盗，可以报警吗？