在整形医院办了分期，医生没给我说过不退不换，七天之内我后悔了，去退款医院不给退，说如果要退要出30%手续费，让他们拿条款给我看他们也拿不出来，用最终解释权归医院所有，说特价是不退不换的，但是办的时候医生没有跟我说过。 没有签过任何纸质协议和合同，这样的话，算强制消费吗，或者可以用什么办法让医院退全额