我在携程订酒店4月25日入住,然后日期写错是5月25入住,携程不让退,足足差了一个月,没对携程造成任何损失,不让退合法吗?我应该如何维护个人权益?

14天前
1个律师回复
咨询我

在旅游预订服务中,如携程等平台,消费者有权要求其按照预订信息进行退款。然而,在您所描述的情况下,虽然日期有误,但您的预订并未给携程带来实际的经济损失(例如取消预订或支付额外费用)。因此,根据合同法和消费者保护法,您可以要求携程按照预订时的日期进行退款。 为维护个人权益,您可以采取以下步骤。 保存证据。保留所有与预订相关的电子邮件、短信、聊天记录等沟通文件。 联系客服。直接通过携程的客户服务热线或在线客服窗口提出退款请求,并提供详细的错误日期信息。 协商解决。如果携程拒绝退款,可以尝试与他们进行进一步的沟通,了解对方的具体理由,并寻求调解或仲裁机构的帮助。 考虑诉讼。如果以上方法都无法解决问题,且双方无法达成一致,可以选择向当地人民法院提起民事诉讼,以维护自己的合法权益。 重要的是要确保所有的行为都是基于事实和证据,并遵守相关法律法规。希望这些信息能够帮助到您,祝您维权顺利!

2025-07-12 16:01:07

快速咨询,获得更具针对性回答!

立即发布咨询

当前律师在线 26220今日律师解答 46479

相关推荐
您好,电话被恶意曝光,内容恶意重伤个人名誉,可有办法处理? 1回答
咨询律师买卖第四套人民币是否合法 1回答
我是广东省罗定市人,想在广东省珠海市斗门镇买一块地皮,该块地皮原是由一个当地人(周文安)向斗门镇村委购买,后转让给张树钊,转让证明如下图片,但目前还没办理土地使用证。现我想购买该地皮,请问这协议有效吗?我能不能办理土地使用证,房子合法盖起后能不能办理房产证?谢谢大律师! 1回答
快递公司给我的身份证以及驾驶证在寄件过程中盗窃了,现在处理300元作为理赔,但是我不同意 1回答
四月二十一号那天我在三亚市第四中学考特长生 我以四百米五十四秒的成绩排在第一名 为什么公布名单时 却没有我名字 什么好事? 1回答
财产纠纷 100多万 500 到1000 1回答
水管占地 安装石油管道 1回答
11万 欠条 安达 太平庄 15年 没写还款日期 房照 现金 镇人民法庭 低保 身份证号 2件平房 1回答
我被网络诈骗了 现在想走法律途径追回钱 不知能否成功 想咨询下律师怎么走程序 1回答
15万 借款 借条2016年打的 约定2017年还清 是你亲戚 5000元 1回答
查看更多