首先，感谢您向警方报案并寻求帮助。针对您的情况，以下是一些建议。 保存相关证据。包括聊天记录、付款凭证等，以便在必要时作为证明材料。 联系平台或商家。了解您购买的产品是否可以退款或其他补偿措施。如果无法退款，则可以通过投诉机制来解决问题，或者与商家协商解决。 向警方报案。警方将对案件进行调查，并可能采取进一步行动以追回损失。 寻求法律援助。考虑聘请律师协助处理此事，以确保您的权益得到保护和最大化。 请注意，每个人的具体情况不同，因此上述建议仅供参考。在面对复杂的问题时，建议寻求专业的法律意见和帮助。